etik

Här är e-brevet som avslöjar de fula SEO-knepen

Hur gör oseriösa sökmotoroptimerare när de ska sälja in sina kunder? De skickar mängder med e-post till olika hemsidor och ber dem länka till sina kunder för pengar. I strid mot gällande riktlinjer.

SuperSerp

Google har under flera år sagt att köp av länkar inte är tillåtet enligt deras riktlinjer (såvida de inte använder attributet rel="nofollow" på länkarna, som inte ska påverka PageRank).

Så det är alltid kul när man får e-post som uppmuntrar till brott mot dessa regler, se bilden till höger eller texten nedan.

Hej!
Jag undrar om du tar in sponsrat innehåll till din sida? Jag letar efter relevanta sidor att använda åt min klient i samband med en speciell kampanj för tillfället, samt vill bygga relationer
med olika webmaster för framtida projekt.
Min klient är ett respekterat online spelföretag och länken inom artikeln kommer att vara till en av deras kasino/bingospel sajter.
Allt innehåll är skräddarsytt för att passa in på webmasterns sida.Vänligen se nedan exempel på några av våra sponsrade inlägg:

http://www.moviezine.se/artikel/13838
http://whatsupsthlm.se/restaurang/hur-du-tillbringar-en-weekend-i-stockholm/9932/
http://teaterstockholm.se/2013/08/16/fem-anledningar-varfor-teaterscenen-ar-battre-an-film/
Vår budget för den här kampagnen är: 800 SEK per artikel. Om du kunde jobba med oss den här gången skulle jag vara glad att skicka över så mycket relevant verksamhet som
möjligt till dig på en regelbunden basis.
Jag ser fram emot att höra från dig.

XXXX XXXXXX XXX@superserp.com
superserp marketing specialist

This message is confidential. It may also be privileged or otherwise protected by work product immunity, confidentiality or other legal rules. If you are not the intended recipient you are notified that disclosing, copying, distributing or taking any action in reliance on the contents of this information is strictly prohibited. Please note that any views or opinions presented in this email are solely those of the author and do not necessarily represent those of SuperSerp.

If you no longer wish to receive emails from us, please click here

Jag har (uppenbarligen) tagit bort namnet på den person som skickat mejlet eftersom det inte är relevant. Tydligen så ligger min e-postadress på någon e-postlista. Genom länken längst ned i mejlet vill de tydligen att jag ska avsluta prenumerationen.

Upp till två tredjedelar av innehållet i vanliga dagstidningar kan komma från en påverkanspart (Järvå & Dahlgren, 2013). Men hur många av nyheterna på internet som egentligen kommer från påverkansparter är inte lika väl undersökt. Däremot finns det ju många fall som tagits upp i medierna när det gäller bloggare som får prylar hemskickade och skriver positiva omdömen om prylarna.

Däremot är det god praxis att skriva varifrån nyheten kommer, även om man såklart kan missa det ibland. Däremot är det en stor skillnad på att glömma skriva varifrån man får nyheten jämfört med att bli betald för att skriva en nyhet där man nämner vissa företag och länkar till dem. Sponsrade nyheter kan vara helt i sin ordning så länge som det framgår att de är sponsrade. Av de tre länkarna i e-brevet är det bara Teater Stockholm som skriver ut att nyheten är sponsrad (”Sponsrat inlägg” längst ned till höger), medan MovieZine skriver ”Av Annons” i artikelns byline. Ingen av de tre sidorna följer dock Googles riktlinjer.

Etik är viktiga frågor. Det framgår förmodligen för alla som läst vad jag skrivit om moralisk universalism och hur PR-konsulter hjälper tvivelaktiga kunder.

Vad tycker du? Är det rätt eller fel att köpa länkar?

Okej att lägga ut personalbilder på webben?

Hanteringen av personuppgifter är en snårig djungel. Här ska jag ge en liten insikt i hur personuppgiftslagen fungerar och hur du får den att gå hand i hand i solnedgången med din företagswebbplats.

Jag fick följande fråga via e-posten:

Jag sökte runt på internet för att få vägledning i en fråga och hittade till bloggen om PR, kommunikation och webb. Jösses, du verkar verkligen ha koll på det mesta! Det jag sökte vägledning i gäller en fråga som vi just nu funderar över i vårt företag. För- och nackdelar med att ha bilder och namn på personal på vår hemsida. Vi håller för närvarande på att jobba fram en ny webbsida och där dök frågan upp. Hittills har vi bara kört på med bilder och namn utan att tänka efter om det är bra eller dåligt. Vissa medarbetare är dessutom inte så förtjusta. Är det möjligen en fråga du har några råd om eller om du kan hänvisa till någon bra litteratur eller källa?

Den här frågan kan delas upp i dels en juridisk aspekt och dels en etisk. Jag vill hävda att etiken väger tyngre än juridiken, även om kanske få skulle hålla med mig. Men det är å andra sidan en separat fråga.

Vad gäller det juridiska är det personuppgiftslagen (PUL) som reglerar vilka personuppgifter som får publiceras, och i lagen kan vi läsa att dess syfte är att ”skydda människor mot att deras personliga integritet kränks genom behandling av personuppgifter”.

Namn och bild räknas då förstås som personuppgifter. Men det är inte olagligt att publicera namn eller bild på anställda eftersom det går under den förenklade hanteringen av personuppgifter. Det vill säga, namn på de anställda är en sådan uppgift man kan förvänta sig på webbplatsen för en organisation. Då får man publicera namn och arbetsrelaterade uppgifter såsom titel och telefonnummer utan medgivande, så länge det inte är kränkande för den anställde.

Arbetsgivaren har också rätt att publicera bilder på den anställde om det finns ett behov av det. Och det kan ju finnas ett behov om den anställde genomför kundmöten eller liknande. Står man på ett fabriksgolv hela dagarna kan man däremot ifrågasätta en bildpublicering.

Personuppgifter är en djungel av lagar och föreskrifter. En enklare princip är att helt enkelt fråga den anställde om det är okej med bildpublicering. Men det är också viktigt att kontrollera att den anställde inte har skyddade personuppgifter. En sådan publicering skulle kunna få allvarliga konsekvenser för personen.

Vill du veta mer om personuppgiftslagen kan du bege dig till Datainspektionen, som är tillsynsmyndighet, och då i synnerhet avdelningen om just Personuppgiftslagen där du hittar frågor och svar.