Leo skrev en bra kommentar när jag författade tre saker en bra webbplats består av:
Det är olika beroende på syftet och målgruppen och det är aldig svart och vitt utan alltid frågan om en balansgång.
Jag kan hålla med om att det är bra om det är enkelt att använda en webbplats, men det finns bra webbplatser som inte är så väldigt lättanvända.
Det är där ingen större skillnad på mjukvara.
Visst tycker jag det finns mjukvara som är mer användarvänlig än den jag faktisk använder, men som saknar kraft och inte är lika snabb att jobba med då man väl lärt sig hur man skall använda den.
Första punkten instämmer jag till fullo med. Nummer två vill jag samtidigt framhäva.
Vardagliga saker som vi gör ofta (kanske flera gånger per dag) behöver nödvändigtvis inte vara enkla att utföra. Det är till större fördel om man kan utföra dem effektivt och med liten ansträngning.
Låt säga att man utformar ett formulär som vi kommer att använda en, kanske två gånger per månad. Eftersom vi använder det så sällan så är det bästa vi kan göra att utforma det i någon form av guideläge som succesivt hjälper oss igenom varje steg. Det brukar kallas för ”wizard” bland datorprogram.
Om vi däremot vill göra en uppgift flera gånger per dag, och ofta, så vill vi förmodligen inte gå igenom en guide med frågor som vi redan vet svaret på. Då är det bättre om vi själva kan fylla i all nödvändig data på en gång. Inlärningströskeln blir högre, men det går snabbare och effektivare att jobba på bekostnad av användarvänligheten.
Just i det här fallet överväger effektiviteten användarvänligheten. Det får gärna ta lite tid innan man lär sig vad man ska göra, men när man väl kan det så går det rysligt fort.
Som Leo säger i början av så handlar det om en balansgång. Man är inte tvungen att välja det ena eller det andra, utan det beror på projektet. Vem som ska använda det, hur det ska användas och hur ofta.
Trevlig helg och trevlig användbarhet! 😉