Nu har jag anmält webbhotellen till Konsumentverket
När man säljer en produkt eller tjänst till en konsument måste man ange priset med momsen inräknad. Det gör inte de flesta webbhotellen.
Till och med det webbhotellet jag använder skriver inte ut momsen. Det är något man får räkna ut själv. Enligt Prisinformationslagen ska pris vara uttryckna i kronor, inbegripet mervärdesskatt och andra skatter.
Det är alltså inte tillåtet att skriva att webbhotellet kostar 100 kronor i månaden, om det slutliga priset är 125 kronor med momsen inräknad. Det är olagligt om man riktar sig till konsumenter.
Så här ser min anmälan ut som jag skickade till Konsumentverket:
Anmälan av marknadsföring, avtalsvillkor, prisinformation eller farlig produkt
Hej!
Jag vill rikta uppmärksamheten mot alla de webbhotell som finns på marknaden i dag. Många av dem riktar sig till konsumenter, men på grund av den hårda konkurrensen visas inte priserna inklusive moms. Alternativt kan man själv få klicka på en länk som heter ”Visa priserna inklusive moms”. Det är ju bättre, men fortfarande inte lagligt enligt prisinformationslagen 2 §.
För att ta två exempel på företag som erbjuder webbhotell och visar pris utan mervärdesskatt:
Då företagen jag anmäler dels är mina leverantörer, och dels erbjuder bra tjänster vill jag inte avslöja deras namn.Mvh,
Peter Dahlgren
Backend Media
www.backendmedia.se
Eftersom Konsumentverket är en statlig myndighet blir mitt meddelande en offentlig handling som registreras i deras diarium. Om du vill kan du följa upp ärendet.
(Dessutom kan man få det översatt till valritt språk. Det fick jag lära mig i humorprogrammet Hej domstol! i Sveriges Radio P3. 
)
Uppdaterat 2 november: Backend Media segrar över webbhotellen: nu visar de priserna med moms!
Bra! Det är på tiden att någon gör något åt webbhotellens fula försök att ragga kunder.
Hur fungerar det med konsumentverket. Skulle det ha en positiv inverkan ifall fler anmäler? I så fall ställer jag gärna upp och skickar ett mail jag också.
Den värsta av dem alla tycker jag är loopia, som har haft det som sin strategi redan från början att ange priserna exkl. moms, och säkerligen påverkat hela branschen och fått det till en mindre standard. Och att man inte ens kan byta på hemsidan utan måste räkna ut det själv är ju riktigt dåligt. Till och med när de kallar paketet för ”Privat”.
Erik: Självklart gör det mer nytta om fler anmäler.
Jag har dessutom tipsat media om händelsen så det dröjer väl inte länge förrän det kommer en artikel på bland annat IDG.se.
Något jag länge stört mig på är de många (billiga) webbhotell som erbjuder ”fri bandbredd” men som sedan i det finstilta begränsar detta kraftigt.
Jag ska nog följa ditt exempel och kontakta Konsumentverket om detta.
Jag fick svar från konsumentverket igår där de i princip sa att de har tagit emot min anmälan men inte har några resurser att ingripa om de inte fick fler anmälningar. Det var väl allt med det tänkte jag.
Tills jag surfade in på loopias hemsida idag och tyckte de blivit ovanligt dyra… Men gissa vad? De visar priserna inkl. moms(som också går att ändra till exkl. om man vill det)
Så det visar sig att anmälan fungerade trots allt?