Per Axbom har skapat ett superbt flödesdiagram som visar hur man ska hantera kommentarer på nätet: Eller ladda ned som PDF. I korthet: Har du missnöjda kunder ska du inte tysta ned dem. Bemöt kritiken. Människor sitter inte längre ensamma i stugan, makten har flyttat ut i det offentliga samtalet och allt negativt du gör [...]
Nikke Lindqvist har skrivit en intressant analys hur företaget Hewal Företagsrådgivarna har totalt missat poängen i sociala medier. De har försökt neutralisera negativa kommentarer om sitt varumärke genom att bombardera med positiva kommentarer på bloggar. Jag ska återberätta historien i väldigt grova drag: Hewal Företagsrådgivarna hör av sig till Joacim på The Advertiser för att [...]
Det finns många saker att störa sig på när det gäller webbdesign. Men det finns fyra saker som är de värsta av de värsta. Fyra dödssynder anno 2007. 1. Ladda om sidan när du minst anar det På nätet gäller det att vara först med nyheter. Allra först. Gärna så ”först” att det innebär att [...]
Spam i bloggar är ett evigt dilemma. Men jag har förslag på några lösningar som du kan använda om du själv bygger en blogg, gästbok eller annan kommentarfunktion och vill få den fri från spam. Captcha-bilder. Det är bilder med tecken som skapas automatiskt som man måste fylla i ett fält. Datorprogram kan inte tolka [...]
I dag skickar jag med två surftips som jag tycker är passande. Båda är från tidningsnätverket IDG: Spam tvingar bloggare stänga av kommentering Spaminlägg på debattforum, som falska länkar till porrsajter, bli ett allt större problem. Många tar nu bort möjligheten att kommentera. Fyra av fem unga söker digitalt Knappt var femte person i åldersgruppen [...]
Backend Media är ett webbföretag som producerar text och flera webbplatser. Det är också en blogg om PR, kommunikation och webb.
Följ bloggaren Peter Dahlgren på @peterdalle eller dö.
Senaste kommentarerna